رویه ارسال سفارش

تحویل محصولات به چه صورت خواهد بود ؟

1. زنبیل آباد فعلا در شهر قم اقدام به تحویل سریع محصولات و ارائه خدمات می پردازد.
2. سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت ۲۴ ساعت کاری تحویل خواهند شد :

   1. کالای خریداری شده در انبار زنبیل آباد موجود باشد.

   2. در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار زنبیل آباد به زمان ارسال اضافه خواهد شد.

3. در صورتی که تمایل به انتخاب زمان تحویل کالا و خدمات را دارید، میتوانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت کالا و خدمات انتخاب کنید.

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.

نحوه تحویل گرفتن سفارش ;

1.  لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال زنبیل آباد کارت شنایی معتبر ارائه دهید.
   1. کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
2. همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
3. لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
4.  تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
5.  ارسال کالاهای سنگین و حجیم ;

اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین باشد هزینه حمل و نقل طبق تعرفه باربری و بصورت پس کرایه  ارسال میشود .

لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

روش‌های ارتباط با ما

تماس تلفنی

۰۹۱۰۰۷۶۰۶۷۶

ارسال پیام

۳۰۰۰۸۶۶۶۰۰۰۰

و یا چت پشتیبانی در صفحه اول سایت

پشتیبانی ۲۴ ساعته